Cuatro conferências e um painel de especialistas imobiliários que abordaram o tema “das pré-vendas e os ROI’s”, entre outras atividades para a socialização do setor, foram realizadas na sexta-feira, 27 de setembro, no âmbito do 5º. Fórum Imobiliário AMPI Playa del Carmen. Onde a GMB Real Estate Solutions esteve presente como patrocinadora Diamante.
James Tobin moderou este encontro no qual, em sua perspectiva, “os especialistas imobiliários dialogam com os especialistas imobiliários”. “A intenção principal deste painel é dar voz aos empresários da indústria na região”, acrescentou Tobin. A atividade começou com a apresentação dos participantes, que compartilharam brevemente o caminho que seguiram para “chegar onde estão”.
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Posteriormente, o moderador deu entre três e cinco minutos a cada um dos participantes para responder a uma série de perguntas, a primeira delas:
Como você apresenta a Riviera Maya?
Os empresários ofereceram uma visão ampla que incluiu dados concretos sobre a infraestrutura turística, as pessoas que chegam ao destino. A posição do México em relação ao mercado internacional: “é o 5º lugar mais visitado do mundo”. As belezas naturais e características multiculturais: “é uma das zonas mais cosmopolitas do mundo”, ingredientes que facilitam a promoção do destino. Além da consultoria honesta ao cliente, compartilhando valores, melhorando a qualidade dos serviços e experiências. Ao responder à primeira pergunta do painel “das pré-vendas e os ROI’s”, apareceram conceitos constantes entre os diferentes participantes, como: o conhecimento do negócio imobiliário, inovação e sustentabilidade.
A oferta sustentável em Tulum recebeu apoio porque a oportunidade já estava ali, já existia o interesse em criar desenvolvimentos mais responsáveis com a natureza. A visão do desenvolvimento sustentável que foi apresentada esta tarde baseia-se na ideia de “educar o cliente que busca diversão para que decida contribuir com este país”. Muitas pessoas “percebem que a maneira como vivemos não funciona, algo tem que mudar”, e recomendaram planejar a urbanização orientada ao cuidado do subsolo.
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Perspectivas imobiliárias a médio e longo prazo
Entre os painelistas “das pré-vendas e os ROI’s”, houve representantes de empresas familiares focadas no mercado residencial em Playa del Carmen, orientados a perspectivas que incluem a criação de fracionamentos com serviços sustentáveis. Consideram que existe um novo cliente mais sofisticado que pede maior qualidade e inovação. Embora tenham permanecido conscientes da diversidade em relação à oferta e demanda que apresenta o mercado da região.
O crescimento a partir dessa visão é uma conjunção de valores compartilhados entre comercializadores, desenvolvedores imobiliários e fundos de investimento. Existe uma responsabilidade do setor por frear as formas que não cumpram com esses valores de planejamento, construção, venda e investimento, além da difusão das informações para “que todas as partes compreendam onde estão”.
No centro de uma era em que a informação se tornou acessível a todos, ocorreu no painel “das pré-vendas e os ROI’s” o tipo de ferramentas discursivas que são usadas no processo de venda.
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A promessa sobre o retorno de investimento
De acordo com os presentes, o primeiro passo para esclarecer este conceito controverso é determinar a definição do mesmo. Que geralmente, “se entende por ROI a um montante de origem do qual se espera obter um ganho para progressivamente recuperar o investimento com base na rentabilidade”. A discussão girou em torno da suposição de que o nível de rentabilidade real é um argumento pouco atraente em relação ao ROI. “O problema de oferecer retorno de investimento tem sido causador de doenças no mercado, além de que surgiu uma supersaturação de propriedades muito pequenas”. Outra negativa diante deste argumento de vendas é o fato de que se a obtenção do retorno não se torna possível, os clientes geram insatisfação.
“Durante muitos anos, viveu-se e vendeu-se o destino sem que se falasse do retorno de investimento” e embora o conceito já se encontre instalado no vocabulário da indústria, “seria conveniente avaliar os valores do mercado e reeducá-lo para soltar a aparente obsessão sobre a obtenção de retorno acima de 10%”. Embora também considerem que um rendimento entre 8 e 14% pode ser realista e rentável.
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No caso de Tulum, o aluguel de temporada cresceu devido ao foco no serviço e na experiência.
Sendo a conexão, compreensão e vivência do destino o que permitiu aumentar o ROI. Além disso, “são experiências que você nunca esquece porque as pessoas querem investir cada vez menos em produtos e mais em experiências que mudam a vida”, foi acrescentado que a visão de longo prazo é um requisito para a sustentabilidade. E embora em 2019 tenha afetado a divulgação sobre os problemas de sargaço, é possível que no futuro a imagem do destino melhore.
Do painel “das pré-vendas e os ROI’s” resultou a ideia de melhorar as práticas e formas de transmitir a mensagem. O que poderiam ser ações-chave para renovar o mercado e aumentar o Retorno sobre o Investimento. Considerando que uma audiência continua reagindo à proposta e o destino continua crescendo.
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Versão em Espanhol: Panel inmobiliario “de las preventas y los ROI’s”
